家用净水器网购普及还有那些障碍
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         家用净水器网购普及还有那些障碍
    家用净水器网购普及还有那些障碍?电子商务是21世纪企业必须要涉及到的渠道，任何离开电子商务的企业可能失去市场，甚至退回到生存挣扎线上。净水器作为洋产品已经国产化并获得自主品牌，目前在国内直指千亿规模市场，自阿里巴巴、易讯‘苏宁易购、京东、亚马逊等大型电商平台迅速崛起，净水器行业进入电商领域已经是一件刻不容缓的事情了；然而进入电商领域并不是很难，而难就难在怎么才能走好这条路，走好电商这条路可以说是净水器行业二十一世纪建立新渠道的首要任务。

    网购在近几年来市场不断趋向成熟，已被越来越多的消费者所认可，尤其是新生代的80、90后们，更是将这种模式定在购物方式首要位置，可由于净水器选择的特殊性，网购净水器还是有一部分人接受不了，究其原因，其一、这个是一个新型行业，作为新生代的消费者对这类产品了解还不是很多；其二净水器产品涉及到安装以及后续使用维护等，对于80、90后而言他们习惯更加便捷的生活用品；正是因为这些因素的存在，所以在选择时一定要亲自感觉后才可以买，而网上不可触摸，所有信息只能从商品介绍和客服介绍得知，再者有一定网购经验的消费者都净水器生产厂家知道网络上的图片都是经过美工处理、有的甚至是直接抄袭；这样就机器容易出现用以次充好的现象。正如安之源净水器电商渠道负责人所说：“要想让更多的消费者接受网购净水器，净水器商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流，要还原净水器的本来容貌，以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象，从而得到更多消费者的信赖。

　　与传统零售比较，网络营销更强调个性化，可大大提高购物效率，实现全程营销的互动性，交互性是其最大的特点。一方面，客户可以通过在线方式直接将意见、建议反馈给商家；另一方面，商家可以通过对客户意见的及时答复获得客户的好感和信任，从而增强客户对品牌的忠诚度。网络营销能够实现信息提供、信息反馈与互动等多方面的目的。在信息提供方面，商家可以通过收集外在和内在的资料给消费者提供渐进的个性化服务。外在资料包括调查、表单、注册等渠道获得的顾客信息；内在资料则是在后端收集数据，通过广告和网站所记录的顾客行为等信息，发现哪一类的顾客通过哪种途径到达并浏览网站等。
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